"Je sais que je suis bon(ne) dans ce que je fais, mais je suis incapable de l'expliquer simplement."
Cette phrase, je l'entends presque tous les jours. C'est le paradoxe de l'expert. Vous êtes tellement immergé(e) dans votre savoir-faire que vous avez perdu la capacité de le décrire avec des mots simples. Vous êtes dans ce que j'appelle le "brouillard de l'expert".
Votre tête est remplie d'idées, de techniques, de concepts... mais quand il s'agit de les mettre sur votre site web, le résultat est souvent un message flou, générique, qui ne transmet ni la puissance de votre travail, ni le caractère unique de votre approche.
Beaucoup pensent que pour créer un site, il faut un bon designer. C'est faux. Avant le design, avant le code, il y a une étape bien plus cruciale : la clarification.
C'est la raison pour laquelle chaque projet Site Clarté ne commence pas par une maquette, mais par un processus de co-création intense et révélateur : l'Atelier de Clarté.
Ce n'est pas un simple "briefing". C'est un véritable coaching marketing. C'est un espace où nous ne collectons pas vos idées, nous les sculptons.
Aujourd'hui, je vous ouvre les portes des coulisses. Voici les 4 grandes étapes par lesquelles nous passons ensemble pour transformer votre brouillard en un message d'une clarté laser.
Étape 1 : L'Archéologie - Déterrer Votre "Client de Cœur"
Nous ne commençons pas par vous. Nous commençons par la personne que vous êtes né(e) pour servir.
Le Problème :
La plupart des coachs veulent aider "tout le monde". Leur message est donc dilué.
Notre Processus :
À travers une série de questions ciblées, nous allons au-delà des descriptions démographiques. Nous dressons le portrait psychologique et émotionnel de votre client idéal. Quelle est sa plus grande peur ? Son désir le plus secret ? Quelle est la phrase qui tourne en boucle dans sa tête à 3h du matin ?
La Révélation :
Vous ne voyez plus une "cible marketing", mais un être humain. Vous développez une empathie si profonde pour cette personne que lui parler devient naturel et évident. C'est la fondation de tout message qui touche.
Étape 2 : La Distillation - Extraire Votre Promesse de Transformation
Maintenant que nous savons à qui nous parlons, nous allons définir ce que nous lui promettons.
Le Problème :
Les experts décrivent leurs "services" (leurs outils), pas les "résultats".
Notre Processus :
Nous utilisons des outils comme le "Test du Et Alors ?". Nous partons de votre service ("Je fais du coaching PNL") et nous creusons, couche après couche, pour arriver au bénéfice final, tangible et désirable pour votre client.
La Révélation :
Vous arrêtez de vendre une technique. Vous commencez à vendre une destination. Votre message passe de "ce que je fais" à "ce que vous obtiendrez". C'est ce qui va devenir l'accroche percutante de votre site.
Étape 3 : La Narration - Sculpter Votre Histoire Unique
Votre plus grand différenciant, c'est vous. Votre histoire est votre argument de vente le plus authentique.
Le Problème :
Beaucoup d'experts ont peur de parler d'eux, ou ne savent pas comment le faire sans paraître narcissiques.
Notre Processus :
Nous utilisons la structure du "Voyage du Héros". Nous identifions les moments clés de votre parcours qui vous ont rendu légitime pour faire ce que vous faites aujourd'hui. Nous ne racontons pas votre CV, nous racontons votre quête.
La Révélation :
Votre histoire n'est plus une liste de faits. Elle devient un pont de connexion, un récit inspirant qui crée une confiance immédiate et prouve que vous comprenez intimement le chemin de votre client.
Étape 4 : Le Packaging - "Produitiser" Votre Offre
La dernière étape est de rendre votre expertise facile à comprendre et à acheter.
Le Problème :
Des offres vagues comme "Accompagnement sur-mesure" créent de l'incertitude.
Notre Processus :
Nous "produitisons" votre service principal en une offre signature claire. Nous lui donnons un nom, une structure, des livrables et un prix. Nous la transformons en un "package" tangible.
La Révélation :
Votre expertise n'est plus un concept flou. C'est une solution concrète, facile à saisir pour le cerveau de votre prospect. Le processus de vente devient infiniment plus simple.
Conclusion : La Clarté Avant le Code
À la fin de l'Atelier de Clarté, quelque chose de magique s'est produit. Vous n'avez plus seulement des "idées" for votre site. Vous avez un manifeste. Un document clair qui est le plan directeur de toute votre communication.
La construction du site web, qui arrive ensuite, n'est plus qu'une formalité. C'est la mise en forme, l'habillage de cette clarté que nous avons co-créée.
C'est pourquoi l'approche Clartem est si différente. Je ne vous vends pas un site web. Je vous vends d'abord la clarté. Et ensuite, je construis le site qui en est le juste et puissant reflet.
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